自行安排配送

此免费服务适用于任何包含重物的订单。您可自行安排运输到我们香港仓库提货。仓库开放时间为上午 10:30 至下午 6 时。

地址：香港鸭脷洲利兴街10号海港工业大厦

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哪些产品符合自行提货安排的条件？
自行提货安排适用于所有包含重物的订单，例如家具、墙面艺术品、镜子等。如果订单只包含非重物，则仅适用于店内取货或我们公司的送货服务。

自行提货安排如何运作？
如果您的订单符合自行提货安排的条件，您基本上可以自行安排运输到我们香港仓库提货。我们的客户服务人员将与您联系，确认您提货的日期和时间段。

如果我没有提货会发生什么？
您的订单将在我们的仓库保留2天。我们的客户服务人员将致电提醒您。如果您无法在约定日期提货，请在您提货日期前48小时通过电子邮件info@nookliving.com.hk联系我们。我们将为您安排另一个日期在我们的仓库提货。长期延迟将收取仓储费。
 
我如何提货？
当您到达我们的仓库时，请找我们的客户服务人员。他或她将协助您提货和检查您的订单。 

其他人可以提货吗？
可以，他们只需携带您的订单确认电子邮件作为购买凭证以及代您提货人员的带照片身份证件。